Área de atuação

Direito do Consumidor

Atuamos na defesa dos direitos dos consumidores em diversas situações relacionadas à aquisição de produtos, contratação de serviços e relações de consumo, especialmente em casos envolvendo:

  • Cobranças indevidas
  • Negativação indevida no SPC e Serasa
  • Restituição de valores cobrados indevidamente
  • Planos de saúde e negativas de cobertura
  • Reajustes abusivos de planos de saúde
  • Problemas com serviços de telefonia e internet
  • Cobranças indevidas de energia elétrica
  • Cobranças indevidas de água e saneamento
  • Compras pela internet e problemas com marketplaces
  • Produtos com defeito ou vício oculto
  • Cancelamento de contratos e serviços
  • Problemas com empresas de transporte
  • Problemas com companhias aéreas e cancelamento ou atraso de voos
  • Extravio ou danos de bagagem
  • Contratos de prestação de serviços
  • Falhas na prestação de serviços
  • Responsabilidade por acidentes decorrentes de produtos ou serviços
  • Seguros e negativas indevidas de cobertura
  • Indenizações por danos materiais e morais decorrentes de relações de consumo

Cada situação é analisada de forma individual, considerando as circunstâncias do caso e as provas disponíveis.