Área de atuação
Direito do Consumidor
Atuamos na defesa dos direitos dos consumidores em diversas situações relacionadas à aquisição de produtos, contratação de serviços e relações de consumo, especialmente em casos envolvendo:
- Cobranças indevidas
- Negativação indevida no SPC e Serasa
- Restituição de valores cobrados indevidamente
- Planos de saúde e negativas de cobertura
- Reajustes abusivos de planos de saúde
- Problemas com serviços de telefonia e internet
- Cobranças indevidas de energia elétrica
- Cobranças indevidas de água e saneamento
- Compras pela internet e problemas com marketplaces
- Produtos com defeito ou vício oculto
- Cancelamento de contratos e serviços
- Problemas com empresas de transporte
- Problemas com companhias aéreas e cancelamento ou atraso de voos
- Extravio ou danos de bagagem
- Contratos de prestação de serviços
- Falhas na prestação de serviços
- Responsabilidade por acidentes decorrentes de produtos ou serviços
- Seguros e negativas indevidas de cobertura
- Indenizações por danos materiais e morais decorrentes de relações de consumo
Cada situação é analisada de forma individual, considerando as circunstâncias do caso e as provas disponíveis.